
Das Corporate Design, das Kampagnenmanagement und die unterschiedlichen Aufgaben des Marketingservice übernimmt die konzerneigene Werbeagentur ÖBB CI&M. Im Jahr betreut dieses Team rund 1.300 unterschiedliche Produktionen. Die Auftraggeber kommen dabei aus 30 verschiedenen Abteilungen, die wiederum in zwölf selbstständigen Teilgesellschaften der ÖBB angesiedelt sind. Die Folge: durch den großen Abstimmunsgaufwand vergehen schon bei der ansich einfachen Erstellung einer Visititenkarte mehrere Tage. Dadurch verliert die Abteilung ÖBB CI&M jeglichen Überblick und Kontrolle über den Prozess. An ein durchgängiges Corporate Design denkt nun niemand mehr..
„Alle Prozesse, wie beispielsweise die Erstellung von Visitenkarten, Standardkorrespondenz, Einladungen, von Beschilderungen oder Sonderaushängen sind unkontrollierbar. Das kann sich nur ändern, wenn die Durchlaufzeiten stark reduziert und die Bereitstellung von Standardvorlagen vereinfacht werden,“ wünscht sich Roland Eisenbeutl.
Die ÖBB nutzen bereits seit 2003 celum IMAGINE als Medien- und Asset-Datenbank. So war es ein logischer Schritt, mit celum DYNAMO ein Markenportal zu schaffen, über das die gesamte Produktion der unterschiedlichsten Drucksorten erledigt wird. Mit der Einführung von celum DYNAMO wurde auch ein vollkommen neuer Workflow implementiert. Die Grafiker erstellen mit Adobe InDesign das Layout und generieren daraus ein Template. Der Administrator definiert hier, welche Text-, Grafik- und Bildelemente verändert werden dürfen. Die internen Kunden der ÖBB CI&M Werbeagentur greifen über Internet auf das Markenportal zu und finden dort die für sie freigegebenen Vorlagen zum Bearbeiten. So kommen nur Werbemittel in Umlauf, die den Konzernrichtlinien der ÖBB entsprechen. Nach der Fertigstellung des Werbemittels durch den Kunden wird automatisch ein PDF erzeugt, welches auch gleich einzelnen Druckdienstleistern zur Verfügung gestellt werden kann – alles automatisiert durch celum DYNAMO.
Neben der Vereinheitlichung des Corporate Designs sieht man bei den ÖBB den großen Vorteil von celum DYNAMO in der Vereinfachung der Gestaltungs- und Bestellprozesse. Das führt auf beiden Seiten – bei den ÖBB und der konzerneigenen CI&M Werbeagentur – zu beachtlichen Zeit- und Kosteneinsparungen.
Roland Eisenbeutl ist überzeugt: „celum DYNAMO ermöglicht uns die nötige Flexibilität, um auf jegliche Situationen mit individuell generierten und professionellen Drucksorten reagieren zu können. Endlich bündeln wir die Design- und Datenkompetenz wieder im eigenen Haus.“

Als umfassender Mobilitätsdienstleister sorgt der ÖBB-Konzern österreichweit für die umweltfreundliche Beförderung von Personen und Gütern. Mit rund 45.000 Mitarbeiter(inne)n und Gesamterträgen von zirka 5,7 Milliarden Euro ist der ÖBB-Konzern ein wirtschaftlicher Impulsgeber des Landes. Im Jahr 2009 wurden von den ÖBB 453 Millionen Fahrgäste und 120,3 Millionen Tonnen Güter transportiert.
| File | Size | Type | Date |
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| ÖBB Case Study (EN) | 622 KB | 08.02.11 |