Die „Single Source of Truth“ für ein wachsendes internationales Unternehmen

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Sartorius, ein führender internationaler Partner der Life-Science-Forschung und der biopharmazeutischen Industrie, hat mit CELUM eine zentrale Quelle für alle digitalen Assets geschaffen. Mit rund 13.000 Mitarbeitern, die Kunden rund um den Globus betreuen, suchte Sartorius eine Lösung, um die richtigen Inhalte so schnell wie möglich in die richtigen Kanäle und zu den richtigen Nutzern zu bringen.  Besonders wichtig war dem Unternehmen die nahtlose Integration mit anderen Systemen wie ihrer Webseite, ihrem eShop und PIM, um ihre Prozesse zu rationalisieren und sich auf ihre Unternehmensmission zu konzentrieren – Wissenschaftler und Ingenieure zu befähigen, den Fortschritt in den Biowissenschaften und der Bioprozesstechnik zu vereinfachen und zu beschleunigen.

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DIE HERAUSFORDERUNG:
GLOBALEN BEDARF AN DIGITALEN ASSETS ERFÜLLEN

Mit 60 Standorten in 30 Ländern ist Sartorius ein internationales Unternehmen. Die Prozesse für das Digital Asset Management konnten jedoch nicht mit den steigenden Anforderungen des schnellen globalen Wachstums mithalten.

Da es keine zentrale Datenquelle gab, waren verschiedene Asset Versionen über lokale Ordner, gemeinsame Laufwerke und andere Plattformen verstreut. Das Unternehmen war von externen Agenturen abhängig. Aufgrund fehlender Richtlinien und bewährter Praktiken war es für Mitarbeiter und Agenturpartner schwierig, die neueste Assets-Version zu finden. Dies war eine Belastung für die Vertriebs- und Marketingteams, die für die Beantwortung von Asset-Anfragen zuständig sind und deren Qualitätskontrolle eingeschränkt war. Vor allem das Marketingteam benötigte ein einheitliches, benutzerfreundliches System, um den weltweiten Bedarf an digitalen Assets zu erfüllen und den Qualitätsstandard der Assets zu erhöhen.

CELUM ist unsere webbasierte Single Source of Truth und mit ihren APIs waren wir in der Lage, automatisierte Echtzeit-Integrationen in andere Sartorius Plattformen wie unsere Webseite sartorius.com, unseren eShop und das PIM-System zu erstellen.
Franziska Lis
Franziska Lis
Product Owner eBusiness Platforms

DIE LÖSUNG:
EIN SYSTEM WELTWEIT 24/7 VERFÜGBAR

Sartorius ging 2018 eine Partnerschaft mit CELUM ein und entschied sich für die Integration von CELUM mit dem Active Directory und Microsoft Azure, um internes Single Sign On (SSO) zu ermöglichen und die Verwaltung externer Benutzer mit Hilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu unterstützen. CELUM etablierte sich intern schnell als „Go-to-Source“ für Unternehmens- und Produkt-Assets von Sartorius, einschließlich Bilder, Videos, Dokumente und Präsentationen. Das Marketingteam kann internen Mitarbeitern und externen Nutzern rund um den Globus mühelos die neueste Version der Assets zur Verfügung stellen. Die Mitarbeiter sind mit der gesteigerten Qualität der Assets zufrieden und schätzten die Flexibilität des internationalen Systems, das rund um die Uhr auf Abruf zur Verfügung steht. Sie können die Assets effizienter auf andere Kanäle verteilen, z. B. soziale Medien oder Kundenpräsentationen. Sartorius hat nun ein zentrales System im Einsatz, mit dem es den weltweiten Bedarf an digitalen Assets erfüllt und konnte weniger effiziente lokale Laufwerke sowie das vorherige DAM-System damit ersetzen.

Derzeit vertrauen über 3.000 Sartorius Mitarbeiter und 220 externe Anwender wie Kreativagenturen, Druckereien, Handelspartner und Distributoren auf CELUM, und diese Zahl steigt kontinuierlich.

Sartorius wird von unserem Partner comspace betreut.

Sartorius employees

13.000
Mitarbeiter

777.000
Downloads
erste Hälfte 2021

3.500
Aktive Benutzer

INTEGRATIONEN
WCMS CoreMedia
SAP Commerce
PIM Stibo STEP

SEIT 2018
Kunde

Von endlosen Duplikaten zu einer zentralen Quelle

Abteilungen müssen ein Asset nun nicht mehr kopieren und in ihre verschiedenen Projektmanagement-Tools hochladen. Stattdessen können sie einfach auf die neueste Asset-Version in CELUM zugreifen.

Nahtlose Integration verschiedener Systeme

CELUM ist in zahlreiche Plattformen von Sartorius integriert, darunter die Website (WCMS auf Basis von CoreMedia), der eShop (auf Basis von SAP Commerce), das Produktinformationssystem (PIM von Stibo systems) sowie weitere interne Systeme. Die Assets werden zentral verwaltet und alle Änderungen automatisch an die angeschlossenen Plattformen weitergegeben.

Über sartorius

Der Sartorius Konzern ist ein international führender Partner der Life-Science-Forschung und der biopharmazeutischen Industrie.
Seine Mission ist es, Wissenschaftler und Ingenieure zu befähigen, den Fortschritt in den Biowissenschaften und der Bioprozesstechnik zu vereinfachen und zu beschleunigen.
Der Konzern wächst jährlich zweistellig und erwirtschaftete im Jahr 2020 einen Umsatz von 2,34 Milliarden Euro.

ERMÖGLICHE BESSERE PRODUKTERFAHRUNGEN

Mit CELUM begeisterst du Kunden mit überzeugendem Content rund um deine Produktwelt.