brutkasten Live-Talk „Next Level Shopping Erlebnisse“

brutkasten Live-Talk zum Thema Next Level Shopping Erlebnisse powered by CELUM Cloud

Online live Event

Montag, 13. Dezember 2021, 16:00 Uhr
Online

In der Ära des digitalen Handels wird von Marken und Einzelhändlern in allen Branchen und Ländern erwartet, dass sie mehr bieten: eine größere Auswahl, schnellere Lieferung, bessere Preise und höhere Qualität, ohne dabei Kompromisse bei dem besonderen Kauferlebnis einzugehen, das die Kunden von ihren bevorzugten Händlern erwarten.

Jede Interaktion kann überall und jederzeit zum Kauf führen – der Point of Sale wird zunehmend unbestimmter. Der kauflustige “Connected Customer” geht heute zum Showrooming ins Geschäft, vergleicht „on the fly“ die Preise und schließt die Transaktion dann Stunden später auf seinem iPhone ab. Er erlebt die Marke längst nicht mehr isoliert über bestimmte Medien bzw. Kanäle, sondern als umfassende Kommunikations- und Produkterfahrung.

Doch wie kann die „Experience-Lücke“ zwischen In-Store, Mobile und Online geschlossen werden?

Können virtuelle Produkterlebnisse „the real thing“ ersetzen?

Und welche Rolle spielen Technologien wie Augmented Reality, Virtual Reality oder 360 Grad Content?

Diese und weitere Fragen beantwortet Michael J. Kräftner, Gründer und CEO von CELUM, im brutkasten Live-Talk mit Robert Voithleitner, Sr. Customer Program Manager ISVs/Startups/Unicorns von Microsoft am 13. Dezember um 16 Uhr.

Die Aufzeichnung des Live-Talks findest du auf brutkasten.com/tv und im YouTube Channel von Der Brutkasten.

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