Im Folgenden findest du einen Überblick über die besten Produkt Content Management Plattformen, die derzeit auf dem Markt sind.
Doch bevor wir anfangen, müssen wir etwas erklären…
Du siehst – Tools für das Produkt Content Management sind nichts Neues. Unternehmen nutzen schon seit langem verschiedene Plattformen, um Produktinhalte zu erstellen. In letzter Zeit sind diese Tools jedoch auf dem Radar vieler Unternehmen aufgetaucht. Höchstwahrscheinlich ist dein Unternehmen eines davon.
Dafür gibt es einen Grund: Es ist heute fast unmöglich, etwas zu verkaufen, ohne großartige Produktinhalte zu haben. Mit anderen Worten: Während Produktinhalte früher nur eine gute Ergänzung zu den Marketingbemühungen des Unternehmens waren, sind sie heute die absolute Grundlage. Ohne sie kannst du deine Produkte nicht verkaufen.
Tausende von Menschen legen täglich Produkte in ihren Einkaufswagen und klicken allein aufgrund der Produktpräsentation auf „Zur Kasse gehen“. Videos, Bilder, Produktfotos, Anleitungen und vieles mehr überzeugen sie davon, dass das Produkt das Richtige für sie ist, und zeigen ihnen, wie das Leben sein wird, wenn sie es einmal besitzen.
Leider hat diese Situation auch eine Kehrseite. Ein solch enormer Fokus auf die Präsentation zwingt dein Unternehmen dazu, ständig eine unglaubliche Menge an Produktinhalten zu produzieren, dies schnell und pünktlich zu tun und die Qualität des Produkts ständig zu verbessern.
Genau hier kommen Produkt Content Management Plattformen ins Spiel. Diese Tools helfen dir, jeden Tag mehr Inhalte zu erstellen, ohne Fehler, teure Irrtümer oder Stress.
Schauen wir uns also die beliebtesten Tools auf dem Markt genauer an.
Table of Contents
Was ist eine Produkt Content Management Software?
Die gängigste Definition von Produkt Content Management Software besagt, dass es sich um Werkzeuge handelt, die alle Aspekte des Produkt Content Management Prozesses implementieren, rationalisieren und verwalten.
Aber ich bin sicher, du stimmst mir zu, dass es nicht wirklich etwas über diese Werkzeuge erklärt.
Nehmen wir sie also auseinander und definieren wir diese Werkzeuge genauer.
Das Hauptziel von Produkt Content Management Tools (PCM) ist es, dich bei der Erstellung von Produktinhalten zu unterstützen. Aber…
Wenn wir „erstellen“ sagen, meinen wir nicht nur die Produktion von Inhalten. Wir meinen auch jeden anderen Aspekt des Prozesses, zum Beispiel.
- Mit PCM-Tools verwaltest du alle Assets, die du für die Fertigstellung eines bestimmten Inhalts benötigst. Mit diesen Tools kannst du umfassende Sets von Assets erstellen, ihre Beziehungen definieren und sogar Platzhalterbilder verwenden, damit du weiterarbeiten kannst, auch wenn noch nicht alle Assets verfügbar sind.
- Mit Produkt Content Management Tools kannst du auch den gesamten Produktionsprozess überwachen und verwalten. Mit solchen Tools kennst du den Status jedes Projekts und kannst jeden Aspekt davon managen.
- Viele PCM-Plattformen enthalten Tools, die die Zusammenarbeit von Teams erleichtern, wie z.B. Kanban-Boards, Online-Proofing-Funktionen, interne Kommunikationstools und mehr.
- Robuste Plattformen für die Verwaltung von Produktinhalten wie CELUM (Disclaimer, das ist unser Tool) bieten Funktionen, die dir helfen, fertige Inhalte an die richtigen Kanäle weiterzuleiten. Du kannst Portale erstellen, um Produktinhaltssammlungen für Zielgruppen bereitzustellen, Inhalte an deinen Online-Shop, das CMS, soziale Medien oder andere Kanäle weiterzuleiten und vieles mehr.
All diese Funktionen sorgen dafür, dass du Tag für Tag erfolgreiche Produktinhalte erstellen, verwalten, überwachen und liefern kannst.
Wie unterscheiden sich die PCM-Tools von den PIM-Plattformen?
Es stimmt, auf den ersten Blick scheinen beide Arten von Tools sehr ähnlich zu sein, und das nicht nur für uns Menschen. Sogar Google zeigt viele PIM-bezogene Ergebnisse an, wenn man speziell nach „Product Content Management Software“ sucht.
Aber bedeutet das auch, dass man jedes dieser Werkzeuge benutzen kann?
Nein, das tut es nicht.
Natürlich können wir nicht sagen, warum die Algorithmen der Suchmaschinen beide Begriffe verwechseln. Aber wir können erklären, wie sich diese Werkzeuge – PCM und PIM – voneinander unterscheiden.
Wenn wir also von Tools für das Produktinformationsmanagement (PIM) sprechen, meinen wir Software, die dabei hilft, Informationen zu sammeln, zu organisieren und zu nutzen, die benötigt werden, um a.) das Produkt an die Zielgruppe zu vermarkten und b.) es über alle Vertriebskanäle zu verkaufen.
Teams nutzen PIM-Software als zentralen Speicher für alle Produktdaten. Dazu gehören Inhalte, Attribute und Beziehungen im gesamten Produktkatalog eines Unternehmens.
Produkt Content Management (PCM) Tools helfen Unternehmen, ihre Produktinhalte zu strukturieren, zu verwalten, anzureichern und über alle Marketingkanäle zu verteilen.
Kannst du PIM-Tools verwenden, um Produktinhalte zu verwalten?
Wenn wir Produktinformationsmanagementtools als eine allgemeine Kategorie betrachten, dann nicht. Diese Tools werden für unterschiedliche Zwecke entwickelt.
Einige PIM-Plattformen enthalten jedoch auch Funktionen, die du normalerweise in Tools für das Produkt Content Management findest. In diesem Fall können sie auch für die Verwaltung von Produktinhalten verwendet werden. Es ist jedoch zu beachten, dass sie nicht den gleichen Funktionsumfang wie eine spezielle PCM-Plattform bieten können.
Was sind die wichtigsten Merkmale einer Produkt Content Management Plattform?
Wir haben kurz erwähnt, was du mit Produkt Content Management Software erreichen kannst. Aber es lohnt sich, die Kernfunktionen zu betrachten, die du von deinem PCM-Tool erwarten solltest.
Assetverwaltung
Jeder Produktinhalt, sei es ein Video, ein Produktkatalog oder sogar ein E-Commerce-Banner, ist nicht nur selbst ein digitales Asset, sondern enthält auch andere Assets. Viele, viele Assets.
Es kommen definitiv Logos und andere Brand Assets vor. Außerdem kann man davon ausgehen, dass Produktfotos, Illustrationen und ähnliches enthalten sind. Die meisten Produktinhalte bestehen aus vieler dieser Elemente und mehr.
Daher ist eine der wichtigsten Eigenschaften einer soliden Plattform für das Produkt Content Management die Fähigkeit, all diese Assets effektiv zu verwalten.
Von Produktfotografie, samt Sicherstellung dass du alle richtigen Blickwinkel hast (Vorder-, Rück- und Seitenansicht), bis hin zu Videos, die die wichtigsten Merkmale deines Produkts hervorheben, Produktinformationsblättern und mehr.
Metadatenmanagement
Machen wir uns nichts vor: Ohne Metadaten ist es fast unmöglich, Assets richtig zu organisieren. Tatsächlich sollte jedes Asset in deinem Unternehmen zumindest einige Metadaten enthalten, die definieren, was es darstellt, welche Eigenschaften es hat und sogar wofür du es verwenden willst. Auf diese Weise können du und alle anderen im Team schnell die Assets finden, die sie benutzen.
Mit einer PCM-Plattform wie CELUM hast du Zugang zu leistungsstarken Funktionen für das Metadatenmanagement:
- Anzeige der Struktur der Asset-Typen und ihrer Metadaten.
- Hochladen und Verwalten von Metadaten in großen Mengen.
- Verknüpfe Content Assets mit ihren Produkten und mehr.
Projektmanagement und Arbeitsabläufe
Die Produktion von Inhalten ist kein einfacher und linearer Prozess. In den meisten Fällen umfasst er mehrere Phasen, zahllose Beteiligte und die Beteiligung verschiedener Abteilungen, was es schwierig macht, das Ganze zu überwachen und zu verfolgen.
Aus diesem Grund enthalten PCM-Tools Funktionen zur Verwaltung der Inhaltsproduktion, mit denen du die Arbeit in allen Phasen des Produktionsprozesses steuern kannst.
Online-Proofing
Das Online-Proofing – der Prozess des Überprüfens, Kommentierens, Überarbeitens und Freigebens eines Assets – ist ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Produktionsprozesses. Abgesehen von einigen Extremsituationen kann kein Produktinhalt ohne vorherige Freigabe online gehen.
Das Problem ist, dass der Online-Korrekturprozess ohne geeignete Werkzeuge und Prozesse mühsam und lästig sein kann. In vielen Fällen verbringst du die meiste Zeit damit, die Interessengruppen um Beiträge zu bitten, Überprüfungen zu bearbeiten und Revisionen zu verwalten.
Deshalb bieten Tools für das Produkt Content Management auch Online-Proofing-Funktionen. Damit kannst du viele Aspekte des Prozesses automatisieren, den Fortschritt nachverfolgen und das Feedback und die Überprüfungen zentralisieren, damit jedes Asset den Prozess relativ reibungslos durchläuft.
Routing und Veröffentlichung
Schließlich hilft dir eine solide Software für das Produkt Content Management dabei, die fertigen Inhalte an die entsprechenden Stellen zu liefern. Dazu gehören z. B. benutzerdefinierte Portale mit kuratierten Produktinhalten für deine Vertriebspartner, dein E-Commerce-Geschäft oder das CMS, die Verwaltungsplattform für soziale Medien und mehr.
Vor diesem Hintergrund stellen wir dir hier die besten Optionen für die Einführung eines Produkt Content Management Tools in deinem Unternehmen vor.
Die 7 besten Produkt Content Management Plattformen auf dem Markt
#1. CELUM
CELUM (Disclaimer – das ist unser Tool) ist eine Komplettlösung, die alle Aspekte der Content Lieferkette abdeckt.
Ein wichtiger Teil unserer Plattform ist die Software für das Produkt Content Management, die speziell dafür entwickelt wurde, dass Marken ihre Produktassets verwalten und auf einfache Weise mehr Produktinhalte erstellen können.
Zu den Kernkompetenzen von CELUM im Bereich Produkt Content Management gehören:
- Verwaltung von Medienbeständen über den gesamten Lebenszyklus von Inhalten, einschließlich einer umfassenden Rechteverwaltung.
- Integrationen zu jeder Datenquelle, von PIM bis ERP, um den Aufwand für Verwaltung und Metadaten zu minimieren.
- Einfaches System zur Zusammenarbeit von Inhalten mit Kanban-Boards zur visuellen Überprüfung und Genehmigung.
- Verwaltung der Verfügbarkeit von Produktinhalten mit der Möglichkeit, Bildplatzhalter zu setzen und den Status von Assets zu verwalten, um eine perfekte Produkteinführung zu gewährleisten.
- Weiterleitung von Produktinhalten an jeden gewünschten Kanal.
- Maßgeschneiderte Vertriebs- und Channel-Self-Service-Portale für einen streng kontrollierten, überwachten, aber bequemen Zugang zu allen Vertriebsinhalten.
Das sagen CELUM-Kunden:
„Dank CELUM konnten wir Zeit und Geld sparen, indem wir die Nutzung von Assets über den gesamten Lebenszyklus von Inhalten optimiert haben. Wir haben einen klaren Überblick und die Mitarbeiter lieben es, wie einfach es ist.“ Mia Rasmussen, Senior Product Owner, Danfoss
#2. Apimio
Apimio ist eine spezielle Plattform für das Produktinformationsmanagement (PIM), die dafür sorgt, dass deine Produktdaten organisiert und für alle im Team leicht zugänglich sind.
Apimio bietet aber auch einige PCM-Funktionen, darunter ein Digital Asset Management System. Damit kannst du deine Fotos, Videos und andere Assets an einem einzigen Ort speichern und organisieren, ihre Metadaten angeben und die Produktion von Produktinhalten optimieren.
#3. Salsify
Salsify bezeichnet sein Tool als Produkt Experience Management Lösung und sein Fokus ist ähnlich wie bei einer PIM-Plattform.
Salsify hilft dir, all deine Produktinhalte und relevanten Assets zu zentralisieren – Bilder, Videos, Rich-Media-Assets, PDFs, Direct-to-Consumer-Inhalte und mehr. Mit Salsify kannst du deine Produktinhalte auch mit relevanten Marketingkanälen verbinden und sicherstellen, dass sie schnell bei potenziellen Kunden ankommen.
#4. Pimberly
Pimberly ist eine weitere PIM-Plattform mit Digital Asset Management Funktionen. Das Tool konzentriert sich auf die Organisation von Produktinformationen, einschließlich der Inhalte, und stellt sicher, dass sie Kunden und Verkäufer schnell erreichen.
Mit Pimberly kannst du deine digitalen Assets mit DAM verwalten, Inhalte in Katalogen organisieren, automatisierte Produktspezifikationen und Produktblätter erstellen und spezielle Kunden- und Lieferantenportale einrichten.
#5. ContentServ
ContentServ ist eine KI-gestützte Lösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Produktinhalte zu verwalten und zu organisieren, mit dem Ziel, ihren Kunden ein besseres Kauferlebnis zu bieten.
Mit ContentServ kannst du KI nutzen, um große Datensätze schnell zu validieren und sicherzustellen, dass du über alle Kanäle und Assets hinweg präzise und konsistente Produktinformationen hast. Die KI-Funktionen des Tools können dir auch dabei helfen, Produktattribute, Klassen und andere Variablen automatisch zu organisieren. Und schließlich verbindet sich ContentServ mit deinen Marketingkanälen und ermöglicht es dir, mehr Inhalte an deine Kunden zu liefern.
#6. Pimcore
Pimcore verfügt über eine robuste Digital Asset Management Funktion, die es dir ermöglicht, alle verschiedenen Dateien und andere Assets zu verwalten, die du zur Erstellung von Produktinhalten verwendest. Ob Bilder, Grafiken, Dokumente, Videos oder andere Medieninhalte – mit Pimcore kannst du sie an einem einzigen Ort speichern, Metadaten optimieren, Assets organisieren, Workflows einrichten, um Prozesse zu beschleunigen, und vieles mehr.
Mit Pimcore können du und dein Team auch die endgültigen Versionen der Assets in deinem CMS, Online-Shop und anderen Systemen veröffentlichen und deine Produktinhalte schnell an potenzielle Kunden weitergeben.
#7. Censhare
Die Censhare Plattform ermöglicht es dir, alle deine Assets, Produktinformationen und Inhalte zu verbinden:
- Verwalte die Inhalte an einem einzigen Ort mit einem Content Hub,
- Mit dem Marketing Project Planner kannst du ganz einfach mehr Inhalte planen und produzieren,
- Verwalte die Druckproduktion deiner physischen Produktbestände
- Übersetze und lokalisiere Inhalte,
- Liefere deine Inhalte an relevante Kanäle und Zielgruppen (z.B. Ihr CMS, Ihren Webshop und mehr).
Um all das zu erreichen, besteht Censhare, ähnlich wie unser Tool CELUM, aus mehreren verschiedenen Tools – PIM, einer Digital Asset Management Plattform und einem Content Management System, mit dem du Inhalte erstellen und für jeden Kanal, den du nutzt, umwandeln kannst.
Suchst du nach einem robusten Tool, das dir bei der Verwaltung von Produktinhalten hilft? Dann schau dir CELUM an, eine spezielle Plattform zur Verwaltung von Produktinhalten.
Buche jetzt eine Demo und wir zeigen dir, wie du mit CELUM deine Produktinhalte erstellen, verwalten und weiterleiten kannst.
