Planst du, die Erstellung von Content zu intensivieren? Fragst du dich, wie du die Produktion von Content organisieren kannst, um maximale Ergebnisse zu erzielen?
Inhalt
Es versteht sich von selbst, dass Inhalte heute das Rückgrat der meisten digitalen Marketingstrategien sind. Es spielt keine Rolle, ob du dich darauf konzentrierst, dein Zielpublikum durch bezahlte Anzeigen zu erreichen, Website-Besucher anzusprechen oder Suchmaschinen-Traffic anzulocken, du brauchst Inhalte.
Das Problem dabei? Die Erstellung all dieser verschiedenen Arten von Inhalten – Blogbeiträge, Bilder und anderes Bildmaterial, Beiträge in sozialen Medien usw. – erfordert Zeit und Mühe. Und es ist unnötig zu erwähnen, dass ohne einen soliden Prozess zur Erstellung von Inhalten die ganze Sache leicht aus den Fugen geraten kann.
In diesem Leitfaden erfährst du, wie du das verhindern kannst, indem du einen Content-Produktionsprozess für deine Marke definierst.
Wir werden erörtern, was Content-Produktion ist, wie der Prozess funktionieren sollte und wie du ihn Schritt für Schritt für dein Unternehmen definieren kannst.
Also, fangen wir an.
Was ist Content Produktion?
Bei der Einführung dieses Leitfadens haben wir zwei Begriffe verwendet: Inhaltsproduktion und Inhaltsproduktionsprozess. Obwohl beide fast identisch erscheinen, beziehen sie sich auf zwei verschiedene Dinge.
Lass uns also zunächst definieren, was beide Begriffe bedeuten.
Der Begriff „Content-Produktion“ bezieht sich auf eine ganze Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, Informationen zu erstellen, um die gewünschte Zielgruppe zu erreichen, mit ihr in Kontakt zu treten und sie zu begeistern.
Beachte, dass wir gesagt haben, dass wir ein Zielpublikum erreichen, ansprechen und ansprechen wollen, nicht dass wir ein Publikum aufbauen. Darin unterscheidet sich die Produktion von einer Content-Marketing-Strategie, die sich auf den Aufbau eines Publikums konzentriert.
Bei der Produktion von Inhalten ist es dein Ziel, mit bestimmten Personen in Kontakt zu treten, die durch deine Zielgruppen-Personas definiert sind.
Aus diesem Grund konzentriert sich eine typische Inhaltsproduktion auf die Erstellung von drei Arten von Inhalten:
- Bildungsinhalte. Diese Inhalte helfen dem Publikum, bestimmte Probleme oder Herausforderungen zu bewältigen. Da der Schwerpunkt auf der Problemlösung liegt, richten sich diese Inhalte in der Regel an Personen, die sich in der Top-of-the-Funnel-Phase des Kaufprozesses befinden.
- Emotional. Diese Inhalte nutzen die Prinzipien des emotionalen Marketings, um eine bestimmte Emotion wie Glück, Traurigkeit, Wut, Frustration usw. anzusprechen oder hervorzurufen.
Kommerziell. - Kommerzielle Inhalte zielen auf die Bottom-of-the-Funnel-Zielgruppe ab, verwickeln sie in ein Kaufgespräch und bringen sie zum Kauf.
Content Produktion - Tools zur Verwendung
Bevor wir uns mit dem Prozess der Inhaltserstellung und den dafür erforderlichen Schritten befassen, sollten wir kurz einige der benötigten Tools erläutern.
#1. Digital Asset Management Plattform
FAKT: Die meisten Inhaltstypen – Blogbeiträge, Webinare, Produktvisualisierungen usw. – erfordern eine ganze Reihe von Mediendateien.
Je nach Art des Inhalts kann es sich dabei um kurze Dokumente, Stilrichtlinien, visuelle Assets, Marken-Assets, Textdateien, Bilder, Videos und mehr handeln.
Ohne eine Möglichkeit, diese Assets zu speichern, zu organisieren und darauf zuzugreifen, wird dein Content-Produktionsprozess höchstwahrscheinlich irgendwann scheitern. Oder die Produktion wird enorm viel Zeit in Anspruch nehmen.
Mit einer Digital Asset Management-Software wie CELUM kannst du alle Assets speichern, die du für die Produktion hochwertiger Inhalte benötigst. Mit CELUM kannst du alle Dateien organisieren, mit Metadaten versehen, Tags zuweisen und vieles mehr.
Mit den leistungsstarken Suchfunktionen von CELUM kannst du flexible Knotenstrukturen erstellen und Assets in Sammlungen organisieren, um sie sofort durchsuchbar zu machen.
Außerdem kannst du Dateien nach einer Vielzahl von Formaten und Verwendungszwecken kategorisieren und vieles mehr.
#2. Content Collaboration Software
Eine Content-Collaboration-Plattform ist ein Werkzeug, mit dem Unternehmen zwei Ziele erreichen können:
- Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen allen an der Produktion von Inhalten Beteiligten
- Steigerung der Produktivität durch Rationalisierung der meisten Arbeitsabläufe bei der Erstellung von Inhalten.
Und es ist ein weiteres Werkzeug, ohne das die Produktion von Inhalten einfach ins Stocken geraten würde. Mit einer Software für die Zusammenarbeit an Inhalten kannst du jedoch Folgendes erwarten:
- Schnellere Produktion und weniger Fehler
- Einen weitaus größeren kreativen Input von allen Beteiligten
- Größeres Engagement, straffere Prozesse und vieles mehr.
#3. Online-Proofing-Verfahren
Ich bin mir sicher, dass wir beide darin übereinstimmen, dass das Einholen von Feedback und das Einholen von Freigaben bei weitem die problematischsten Aspekte des Produktionsprozesses sind.
Auch wenn die meisten am Prozess Beteiligten gerne ihren Beitrag leisten, schieben viele von ihnen diese Aufgaben auf, oft bis ins Unendliche.
Ein Hauptgrund dafür ist jedoch oft das Fehlen einer systematischen Herangehensweise an das Online-Proofing. Glücklicherweise bieten Tools wie CELUM alle Funktionen, die du brauchst, um den Freigabeprozess im Marketing erfolgreich zu gestalten:
- Erweitertes Feedback. Mit CELUM kannst du Feedback zu jedem Dateityp geben, auch zu Videos. Du kannst Bilder, Videoclips, Audiodateien und jedes andere gängige Dateiformat mit Anmerkungen versehen.
- Kollaboration. Mit CELUM können alle an einem Projekt Beteiligten – egal ob internes Kreativteam oder externer Dienstleister – zusammenarbeiten und die Dinge einfach erledigen. Denn mit CELUM kannst du erweiterte Rollen und Verantwortlichkeiten festlegen und auch Roboter einsetzen, um viele lästige Verwaltungsaufgaben zu automatisieren.
- Proofing-Workflows. Das Tool verfügt über robuste Vorlagenfunktionen, mit denen du Workflows für verschiedene Projekttypen erstellen kannst. Auf diese Weise kannst du Konsistenz und Qualität für jedes Projekt sicherstellen.
- Revisionshistorie. Mit CELUM hast du Zugriff auf eine vollständige Revisionshistorie, um verschiedene Dateiversionen zu vergleichen und die Entwicklung von Projekten zu überwachen.
Wie sieht dann der Prozess der Content-Produktion aus?
Dieser Begriff hingegen definiert den Prozess, den du zur Verwaltung der Inhaltsproduktion verwendest. Er beschreibt, wie dein Unternehmen einen beliebigen Inhalt von einer groben Idee zu einem fertigen, veröffentlichten Inhaltsbestandteil bringt.
Natürlich hängt der Produktionsprozess von der Art der Inhalte ab, die du produzierst. Ebenso ist die Anzahl der am Prozess beteiligten Personen unterschiedlich, je nachdem, ob du z. B. einen Blogbeitrag oder ein Markenvideo erstellst.
Für die Erstellung eines Blogbeitrags sind vielleicht nur ein Autor und ein Redakteur erforderlich. Am Dreh eines Markenvideos sind viele Teammitglieder beteiligt, vom Drehbuchautor über das Kamerateam und die Redakteure bis hin zum gesamten Marketingteam.
Aus diesem Grund kann dein Content-Produktionsprozess unterschiedliche Setups und Workflows für verschiedene Arten von Inhalten beinhalten. Dennoch ist der Gesamtproduktionsablauf für diese verschiedenen Inhalte ähnlich:
- Der Prozess beginnt in der Regel mit der Identifizierung der Idee für den Inhalt. Auch die Zielgruppe wird frühzeitig definiert, und es wird festgelegt, wie das fertige Asset aussehen soll.
- Der Prozess konzentriert sich dann auf das Sammeln von Inhalten, das Briefing, die Erstellung erster Entwürfe und Überarbeitungen, bis das von dir geschaffene Material bereit ist, live zu gehen.
Lass uns sehen, wie du es für deine Organisation definieren könntest.
Entwicklung eines Produktionsprozesses für Content
In diesem Abschnitt erfahrst du, welche Schritte du unternehmen musst, um festzulegen, wie die Produktion von Inhalten in deiner Organisation ablaufen soll.
Kurz gesagt, die Definition der Produktion von Inhalten beinhaltet:
- Festlegung der Ziele für die verschiedenen Inhaltsressourcen
- Festlegen, wo du die Inhalte speichern willst
- Aufbau eines Inhaltsinventars
- Einrichtung von Prozessen für Feedback, Freigaben und Abnahmen
- Festlegung der Schritte im Produktionsprozess von Inhalten
- Aufstellung eines Zeitplans für die Produktion von Inhalten
Gehen wir diese Schritte nun genauer durch.
Schritt 1. Festlegung der Ziele für die Inhaltsressourcen
Erinnerst du dich daran, wie wir darüber gesprochen haben, dass unterschiedliche Assets unterschiedliche Prozesse erfordern? Du wirst gleich sehen, warum es so wichtig ist, dies zu verstehen.
Du erstellst niemals einen Inhalt, ohne ein klares Ziel dafür zu haben. Darüber hinaus verfolgen viele Inhalte ähnliche Ziele. SEO-Inhalte helfen dir, besser zu ranken und organischen Traffic zu generieren. Mit produktbezogenen Inhalten kannst du das, was du verkaufst, in den richtigen Kontext für dein Publikum stellen. Mit Videos kannst du dein Publikum weiter einbinden, und so weiter.
Wenn du herausfindest, aus welchen Gründen du diese Inhalte erstellst, kannst du definieren:
- Wer muss involviert werden, und
- Welchen Zeitrahmen könntest du realistischerweise für jedes Asset einplanen?
AKTION: Liste alle typischen Inhaltsarten auf, die dein Unternehmen erstellt. Definiere für jede dieser Arten Ziele. Wenn ein Asset zwei oder mehr Ziele haben könnte, markiere sie als separate Assets mit einem einzigen Ziel für jedes.
Lege dann fest, welche Personen du brauchst, um das Ziel zu erreichen, und wie lange es im Durchschnitt dauern könnte, das Projekt abzuschließen, wenn alle Beteiligten beteiligt sind.
Schritt 2. Lege fest, wo du alle Assets speichern willst
Wenn dein Unternehmen bereits ein Digital Asset Management (DAM)-System verwendet, dann wird das höchstwahrscheinlich dein Content Hub sein. Ist dies nicht der Fall, solltest du dich über die verfügbaren Lösungen informieren und entscheiden, welches Tool du implementieren möchtest.
TIPP: In diesem Beitrag haben wir die besten DAM-Systeme vorgestellt, die derzeit auf dem Markt sind.
Schritt 3. Erstellen des Inhaltsinventars
Im Rahmen dieses Vorbereitungsprozesses muss auch festgelegt werden, wo alle Entwürfe und fertigen Assets gespeichert werden sollen.
Wenn du eine DAM-Software wie CELUM verwendest, kannst du sie auf dieselbe Weise wie andere Assets speichern. Andere Produkte bieten möglicherweise andere Optionen. Möglicherweise verlangt dein Unternehmen auch, dass du alles auf Sharepoint oder einem anderen System speicherst.
Bevor du also mit der Ausarbeitung des eigentlichen Prozesses beginnst, solltest du recherchieren, wo du diese Assets speichern musst.
Schritt 4. Skizziere alle Schritte der Inhaltserstellung
Hier beginnt die eigentliche Arbeit an dem Prozess. Die erste Maßnahme besteht darin, zu definieren, wie ein Asset von einer Idee zu einem fertigen Inhalt werden soll.
In der Regel umfasst der Prozess Elemente wie:
- Ideenfindung, ein Punkt, an dem du eine Idee als ein neues Inhaltspotenzial identifizierst.
- Briefing, bei dem die zuständigen Teammitglieder den Umfang des Projekts festlegen
- Recherche und Sammlung von Ressourcen, um alles zu organisieren, was die Teams – seien es Grafikdesigner, Autoren, Videomacher usw. – für die Durchführung des Projekts benötigen
- Projektplanung und -einrichtung im Projektmanagement-Tool, um den einzelnen Teammitgliedern Aufgaben und Fälligkeitstermine zuzuweisen
- Erstellung von Inhalten, um den ersten Entwurf zu erstellen
- Überprüfungen und Überarbeitungen zur Feinabstimmung des Entwurfs und zur Vorbereitung auf die Veröffentlichung
- Abschließende Freigabe, um zu bestätigen, dass das Asset den Anforderungen des Briefings entspricht und bereit ist, dem Publikum gezeigt zu werden
- Weiterleitung an die relevanten Kanäle zur Veröffentlichung.
Natürlich kann dein Prozess zusätzliche Schritte beinhalten. Vielleicht musst du alle Inhalte durch das Rechtsteam laufen lassen, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Oder vielleicht muss dein Überprüfungsprozess verschiedene Führungskräfte einbeziehen, und so weiter. Vielleicht gibt es eine andere Abteilung, die Assets in einem bestimmten Stadium der Produktion überprüfen muss…
Überstürze also nichts in dieser Phase. Nimm dir Zeit und definiere alle notwendigen Schritte, die du zur Produktion von Inhalten unternehmen musst.
Schritt 5. Zeitplan für die Produktion von Inhalten aufstellen
Bei diesem Schritt musst du zu der Übung zurückkehren, die du zu Beginn des Prozesses durchgeführt hast – die Festlegung der Ziele für die Inhalte. Einer der Faktoren, die du damals berücksichtigt hast, war die Frage, wie viel Zeit du realistischerweise für die Erstellung der verschiedenen Arten von Inhalten benötigen würdest.
Wir werden diese Informationen mit allen Schritten des Prozesses zusammenführen, die du im vorherigen Schritt definiert hast.
Schaue diese Schritte an und entscheide, wie viel Zeit du brauchst, um das Briefing zu vervollständigen, den ersten Entwurf zu erstellen oder alle Beteiligten dazu zu bringen, Feedback zu geben. Verwende dann diese Informationen, um beispielsweise Regeln für die Produktion von Inhalten festzulegen:
Aufgabe
Einweisung
Projektplanung
Zielsetzung
Abgezeichneter Brief
Zuweisung von Aufgaben an den Projektmanagementprozess
Zeitleiste
2 Tage
1 Tag
Dieser Zeitplan hilft dir oder jedem anderen, der für die Verwaltung von Projekten verantwortlich ist, diese mit den entsprechenden Fälligkeitsterminen einzurichten und die Produktion reibungslos in Gang zu bringen.
TIPP: Mit CELUM kannst du Workflows und Automatisierungen erstellen, um sicherzustellen, dass jedes Projekt dem von dir festgelegten Zeitplan folgt.
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