Kundenüberblick
Mit einer Präsenz in über 150 Ländern ist unser Kunde ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Hygieneprodukte. Das Portfolio umfasst nahezu 40 Marken, unterstützt von zehntausenden Mitarbeitenden weltweit. Diese Größe erhöht die Komplexität, eine konsistente Markenpräsenz über verschiedene Märkte und Sprachen hinweg sicherzustellen.
Herausforderung
In der heutigen digitalen Landschaft ist es entscheidend, über zahlreiche Kanäle hinweg ein konsistentes Markenbild zu gewährleisten. Für 40 Marken, die in unterschiedlichen Märkten und Sprachen operieren, stellte dies eine erhebliche Herausforderung dar.
Zersplitterte Systeme, manuelle Prozesse und fehlende Governance führten zu Verzögerungen in der Content‑Bereitstellung, während inkonsistentes Branding die Marktposition gefährdete. Der Kunde benötigte ein zentrales System, um Produktassets zu speichern und deren Verteilung über verschiedene Plattformen zu automatisieren.
Lösungsschwerpunkte
Dank des leistungsfähigen Digital Asset Managements (DAM) von CELUM und der Integrationsmöglichkeiten mit Systemen wie SAP Commerce und Microsoft Azure konnte der Kunde seine globalen Content‑Operations erfolgreich optimieren. Zu den wichtigsten Komponenten gehörten:
Performante Produkt‑Content‑Distribution:
Produktinhalte werden automatisch aus dem CELUM DAM abgerufen, in das passende Format für Websites und Commerce‑Storefronts transformiert und mit SEO‑Elementen wie optimierten URLs und Alt‑Texten angereichert.
Individuelle Frontends für verschiedene Zielgruppen:
Mitarbeitende, Partner und Vertriebsteams verfügen über maßgeschneiderte Oberflächen mit schnellem und sicherem Zugriff auf relevante Ressourcen wie Brand Guidelines, Produktinhalte oder Sales‑Enablement‑Materialien.
Analytics für strategische Content‑Planung:
Durch die Integration mit Power BI erhält der Kunde verwertbare Einblicke in die Asset‑Nutzung, die datenbasierte Entscheidungen und marktgerechte Content‑Strategien ermöglichten.
Workflows für die Content‑Erstellung:
CELUMs Review‑ und Freigabeprozesse ermöglichen eine nahtlose Zusammenarbeit mit Agenturen und beschleunigen Freigaben sowie das automatische Hochladen ins DAM.
Wesentliche Funktionen
Workrooms für Kollaboration
Dedizierte Kanban‑Boards mit vordefinierten Workflows für Feedback und Freigaben. Externe Partner können Assets hochladen, was automatisch den entsprechenden Freigabeprozess startet.
CELUM Headless Hub
Als API‑first‑System ermöglicht der Headless Hub das einfache Einfügen, Aktualisieren oder Entfernen von Inhalten in großem Umfang über angebundene Systeme hinweg.
Maßgeschneiderte Audience‑Frontends
Umfassende, ansprechende Frontends auf Basis der CELUM DAM‑Funktionen wie Versionierung, Lizenzinformationen und Validierungsdaten sorgen für eine optimierte Content‑Bereitstellung.
Ergebnis
CELUM ermöglichte dem Kunden, die Content‑Erstellungs‑ und Distributionszeit um 50 % zu verkürzen und die operativen Kosten um 30 % zu senken – dank automatisierter Distribution über Kanäle, Länder und Marken hinweg. Zentralisierte Governance verbesserte Compliance und Kontrolle, während optimierte Workflows Silos beseitigten und die Agilität erhöhten.
„Mit CELUM Product Content Management haben wir eine zentrale Plattform für alle produktbezogenen Inhalte. Damit können wir qualitativ hochwertige Produktkataloge erstellen, die als Basis für unseren Online-Auftritt dienen.“
„Mit dem NovaUI ist CELUM insbesondere im Bereich der Usability ein großer Wurf gelungen. Die Akzeptanz sowohl bei den Redakteuren als auch bei den Anwendern ist entsprechend groß.“
Dank der Integration von CELUM wurde unternehmensweit eine zentrale Content-Drehscheibe für die RM Group geschaffen und unsere Content Supply Chain optimiert.
„Dank CELUM können wir Zeit und Geld sparen, indem wir die Asset-Nutzung über den gesamten Content-Lebenszyklus hinweg optimieren. Wir haben einen klaren Überblick und die Mitarbeiter sind begeistert, wie einfach es ist!“
„CELUM Portale ermöglichen es uns, Stakeholder über verschiedene Kanäle maßgeschneidert mit Inhalten zu bespielen. Unsere Verkaufsteams in 13 Tochtergesellschaften und 16.000 Händler weltweit profitieren täglich davon. Wir sparen wertvolle Zeit und unterstützen unsere Vertriebsaktivitäten effektiv.“
Mit CELUM und SharePoint können wir die digitalen Assets unserer vielfältigen hochtechnischen Produkte einfach managen, ohne ein digitales Feuer zu entfachen.
Mit CELUM ist es möglich, verborgene Content-Schätze für Forschung und Lehre sowie für die öffentliche Wahrnehmung unserer Traditionsgeschichte sichtbar zu machen und auf diese zuzugreifen.
Unlock the power of your content today.
Simplify workflows, reduce errors, and spend more time with your team working on the next big thing.
