Kundenüberblick
Unser Kunde ist ein global führender Hersteller von Industrietüren und ‑toren und beliefert Märkte weltweit mit einem umfangreichen Produktportfolio. Das Unternehmen betreibt über 50 Produktionsstandorte auf drei Kontinenten, verfügt über 100 Vertriebs- und Verkaufsniederlassungen in 40 Ländern und beschäftigt mehr als 6.000 Mitarbeitende.
Diese internationale Präsenz erforderte einen kontinuierlichen Fluss präziser, hochwertiger Produktinhalte, um Marketing- und Vertriebsaktivitäten vor Ort optimal zu unterstützen. Die Koordination der Content‑Erstellung und ‑Bereitstellung über ein so großes Netzwerk stellte dabei erhebliche Herausforderungen in puncto Geschwindigkeit, Konsistenz und Markenführung dar.
Herausforderung
Der Kunde benötigte einen effizienteren Weg, um Produktinhalte zu erstellen und bereitzustellen. Das bestehende, fragmentierte Vorgehen – verteilt über mehrere externe Agenturen und unterschiedliche Speichersysteme – verlangsamte die Produktion und beeinträchtigte die Marken- und Datenkonsistenz.
Gleichzeitig musste gewährleistet sein, dass freigegebene Inhalte schnell über mehrere Kanäle und für 40 Länder verfügbar sind, einschließlich aller notwendigen Übersetzungen – ohne Abstriche bei Kreativität, Genauigkeit oder Effizienz.
Lösungsschwerpunkte
CELUM ermöglichte die Einrichtung zweier klar strukturierter Workflows innerhalb der DAM‑Ordnerstruktur, gestützt durch präzise Berechtigungen für Verantwortlichkeit und reibungslose Zusammenarbeit.
Workflow des Marketingteams: Steuert den kompletten Lebenszyklus von Produktbildern – von Fotoshootings bis zur kanalübergreifenden Bereitstellung aller final freigegebenen Assets.
Workflow des Produktmanagements: Verantwortlich für die Erstellung und Verteilung von Produktinformationen wie Datenblättern und Handbüchern, inklusive aller notwendigen Übersetzungen.
Zentrale Lösungskomponenten
Rechte- und Rollenmanagement: Jede beteiligte Person – intern oder extern – verfügt exakt über die Berechtigungen für den jeweils relevanten Schritt im Content‑Prozess. Nach der Freigabe werden Inhalte mit kanalspezifischen Metadaten angereichert, um die anschließende Distribution zu vereinfachen.
Automatisierte Content‑Distribution: Dank nahtloser Integrationen kann Produktcontent automatisiert in zahlreiche Zielsysteme ausgespielt werden, darunter Websites, Händlerportale, SharePoint, SAP Commerce und weitere.
Adobe InDesign Plugin: Externe Agenturen und Designer arbeiten wie gewohnt in Adobe InDesign, können jedoch direkt auf Assets aus CELUM zugreifen und finale Dateien nahtlos zurückspielen.
Wesentliche Funktionen
High-End DAM
Eine zentrale, verlässliche Quelle für alle digitalen Medien – für eine konsistente Markenführung und eine optimierte digitale Produktpräsentation.
Product Content Studio
Ein leistungsfähiges Toolkit zur Verwaltung kritischer oder regulierter Inhalte, das sicherstellt, dass Content stets korrekt, aktuell und länderspezifisch ausgerichtet ist.
CELUM Headless Hub
API‑first‑Architektur, die das einfache Verteilen, Aktualisieren oder Entfernen von Inhalten in großem Umfang über angeschlossene Systeme ermöglicht.
Ergebnis
Durch die Einführung strukturierter Workflows und leistungsstarker Integrationen konnte der Kunde die Content‑Erstellung deutlich beschleunigen, die Marken- und Informationskonsistenz in 40 Ländern sichern und die verlässliche, kanalübergreifende Bereitstellung aller relevanten Inhalte gewährleisten.
Das Resultat:
Schnellere Time‑to‑Market‑Zyklen, höhere operative Effizienz und global befähigte Teams, die hochwertige, lokalisierte Inhalte im großen Maßstab liefern können.
„Mit CELUM Product Content Management haben wir eine zentrale Plattform für alle produktbezogenen Inhalte. Damit können wir qualitativ hochwertige Produktkataloge erstellen, die als Basis für unseren Online-Auftritt dienen.“
„Mit dem NovaUI ist CELUM insbesondere im Bereich der Usability ein großer Wurf gelungen. Die Akzeptanz sowohl bei den Redakteuren als auch bei den Anwendern ist entsprechend groß.“
Dank der Integration von CELUM wurde unternehmensweit eine zentrale Content-Drehscheibe für die RM Group geschaffen und unsere Content Supply Chain optimiert.
„Dank CELUM können wir Zeit und Geld sparen, indem wir die Asset-Nutzung über den gesamten Content-Lebenszyklus hinweg optimieren. Wir haben einen klaren Überblick und die Mitarbeiter sind begeistert, wie einfach es ist!“
„CELUM Portale ermöglichen es uns, Stakeholder über verschiedene Kanäle maßgeschneidert mit Inhalten zu bespielen. Unsere Verkaufsteams in 13 Tochtergesellschaften und 16.000 Händler weltweit profitieren täglich davon. Wir sparen wertvolle Zeit und unterstützen unsere Vertriebsaktivitäten effektiv.“
Mit CELUM und SharePoint können wir die digitalen Assets unserer vielfältigen hochtechnischen Produkte einfach managen, ohne ein digitales Feuer zu entfachen.
Mit CELUM ist es möglich, verborgene Content-Schätze für Forschung und Lehre sowie für die öffentliche Wahrnehmung unserer Traditionsgeschichte sichtbar zu machen und auf diese zuzugreifen.
Entfalte noch heute die Macht deines Contents.
